Interaksi Manusia dan Komputer, yang
secara umum adalah mempelajari suatu interaksi yang terjadi antara manusia
dan
komputer.
Antara manusia dengan manusia terjadi suatu interaksi;
yang beragam cara berinteraksinya dapat secara berdialog, menggunakan suatu
bahasa yang di kenal antar manusia atau melalui simbol-simbol yang diciptakan
oleh manusia itu sendiri.
Komputer pertama kali diperkenalkan secara komersial pada tahun
50-an, mesin ini sangat
sulit dipakai dan tidak praktis. Disebabkan karena komputer merupakan mesin
yang sangat mahal dan besar, hanya dipakai di kalangan tertentu, misalnya para
ilmuwan /ahli-ahli teknik.
Komputer pribadi (PC)
diperkenalkan pada tahun 70-an, Dengan ini prkembangan penggunaan teknologi ini secara cepat
dan mengagumkan ke berbagai penjuru kehidupan (pendidikan, perdagangan,
pertahanan, perusahaan, dan sebagainya). Kemajuan-kemajuan teknologi
tersebut mempengaruhi juga rancangan sistem. Sistem rancangan dituntut harus
bisa memenuhi kebutuhan pemakai, sistem harus mempunyai kecocokan dengan
kebutuhan pemakai atau suatu sistem yang dirancang harus berorientasi kepada
pemakai. Pada awal tahun 70-an ini, juga mulai muncul isu teknik antarmuka
pemakai (user interface) yang diketahui sebagai Man-Machine Interaction (MMI)
atau Interaksi Manusia-Mesin.
Para peneliti akademis
mengatakan suatu rancangan sistem yang berorientasi kepada pemakai, yang
memperhatikan kapabilitas dan kelemahan pemakai ataupun sistem (komputer) akan
memberi kontribusi kepada interaksi manusia-komputer yang lebih baik. Maka pada
pertengahan tahun 80-an diperkenalkan istilah Human-Computer Interaction (HCI) atau
Interaksi Manusia-Komputer
Evolusi Antarmuka bisa dijabarkan sebagai berikut :
- Tahun 1950an – Antarmuka pada level hardware
untuk teknik (ex. switch panel)
- Tahun 1960-1970an – Antarmuka pada level
pemrograman (ex. COBOL, FORTRAN)
- Tahun 1970 – Antarmuka pada level instruksi
- Tahun 1980an – Antarmuka pada level dialog
interaksi (ex. GUI, Multimedia)
- Tahun1990an – Antarmuka pada level lingkungan
kerja (ex. Sistem Network, Groupware)
- Tahun 2000an – Antarmuka berkembang dengan
luas (ex. mobile device, interactive screen
Sistem
Interaktif memungkinkan user mencapai suatu tujuan tertentu dalam suatu domain
aplikasi. Sistem interaktif harus dapat didayagunakan (usability) untuk
meningkatkan keberhasilan suatu sistem aplikasi.
JENIS PARADIGMA
Time-Sharing
Satu komputer yang mampu mendukung (dapat digunakan oleh)
multiple user meningkatkan keluaran (throughput) dari system.
Video Display Units
(VDU)
Dapat memvisualisasikan dan memanipulasi informasi yang sama dalam representasi yang berbeda. Mampu memvisualisasikan abstraksi data.
Programming Toolkits
(Alat Bantu Pemrograman)
Alat Bantu Pemrograman memungkinkan programmer meningkatkan produktivitasnya.
Komputer Pribadi
(Personal Computing)
Mesin berukuran kecil yang powerful, yang dirancang untuk user tunggal.
Sistem Window dan
interface WIMP (Windows, Icons, Menus and Pointers)
Sistem window memungkinkan user untuk berdialog / berinteraksi dengan komputer dalam beberapa aktivitas/topik yang berbeda.
Metapora (Metaphor)
Metapora telah cukup sukses digunakan untuk mengajari konsep baru, dimana konsep tersebut telah dipahami sebelumnya. Contoh metapora (dalam domain PC):
Spreadsheeet adalah
metapora dari Accounting dan
Financial Modelling Keyboard adalah metapora dari Mesin Tik
Manipulasi Langsung
(Direct Manipulation)
Manipulasi Langsung memungkinkan user untuk mengubah keadaan internal sistem dengan cepat. Contoh Direct Manipulation adalah konsep WYSIWYG (what you see
is what you get)
Bahasa vs. Aksi
(Language versus Action)
Bahasa digunakan oleh user untuk berkomu-nikasi dengan
interface. Aksi dilakukan interface untuk melaksanakan perintah user
Hypertext
Penyimpanan informasi dalam format
linear tidak banyak mendukung pengaksesan infor-masi secara
random dan browsing asosiatif. Hypertext merupakan metode penyimpanan
informasi dalam format non-linear yang memungkinkan akses atau
browsing secara nonlinear atau random.
Multi-Modality
Sistem multi-modal interaktif adalah
sistem yang tergantung pada penggunaan beberapa (multiple) saluan (channel) komunikasi pada manusia.
Contoh channel komunikasi pada manusia : visual (mata), haptic atau peraba (kulit), audio (telinga).
Computer-Supported
Cooperative Work (CSCW)
Perkembangan jaringan komputer memung-kinkan komunikasi antara beberapa mesin (personal komputer) yang terpisah dalam
satu kesatuan grup. Sistem CSCW dirancang untuk memungkin-kan interaksi antar manusia melalui komputer dan direpresentasikan dalam satu produk.
Contoh CSCW: e-mail (electronic mail).